Sales Operations Specialist /Food industry/
- София
- Permanent
- Full-time
- Отговаря за обслужване на клиентите, като действа като основна връзка с тях. Проследява, обработва и актуализира поръчките от приемането до изпълнението им, осигурявайки точност и спазване на сроковете.
- Коректно и своевременно издава всички документи, свързани с получаването, изписването и движението на продуктите.
- Анализира и проследява изискванията на клиентите, като разработва ефективни стратегии за навременно изпълнение на поръчките. Осигурява прозрачна комуникация относно наличните услуги, възможности и стандарти за качество.
- Поддържа дългосрочни и ефективни взаимоотношения с клиентите, работейки в тясно сътрудничество с техните търговски отдели.
- Работи с корпоративните системи и приложения, използвани в Дружеството. Познава спецификациите на продуктите, срокове на годност и пазарни сегменти.
- Актуализира и управлява ценовите списъци на клиентите, осигурявайки точност и съгласуваност на ценовата политика.
- Събира и анализира данни от клиентите за изготвяне на краткосрочни прогнози, като реагира своевременно на промени, извършва необходимите корекции и уведомява пряко ангажираните звена. Следи продажбите, сезонните тенденции и актуалните пазарни движения за по-прецизни прогнози.
- Действа като посредник между клиентите, компанията, складовете и доставчиците при разглеждане на оплаквания и претенции. Анализира и комуникира решенията с клиентите, като използва утвърдената система за проследяване и управление на процеса.
- Работи в тясно сътрудничество със специалистите за развитие на нови продукти, подпомагайки подготовката на мостри, документация и отчетност за продажбите.
- Висше образование - бизнес администрация, икономика или релевантно.
- Опит на подобна позиция в хранителната индустрия - мин. 3 години.
- Добро владеене на английски език - писмено и говоримо.
- Отлични компютърни умения - MS Office (Excel, Access и др.).
- Инициативност и иновативност, проактивност и ориентация към решаване на проблеми.
- Комуникативност и способност за работа с различни роли и нива в организацията.
- Производствена база, разположена в центъра на София.
- Въвеждащо обучение и възможност за адаптация.
- Коректно отношение и стабилен работодател.
- Отличен социален пакет, включващ:
Сума за транспорт
Здравна застраховка и застраховка живот
Допълнително пенсионно осигуряване
Лятна, великденска и коледна надбавка
Допълнително здравно осигуряване за деца на служители до 12 години
Фирмена столова и паркинг
JobTiger